客戶撥打了公司座機電話，可是電話打不進來，所以又浪費了其中一部分客戶。延續(xù)上述的實際情況，如果還有30%的客戶選擇了撥打您公司的座機電話，很有可能也就只有10%的客戶能打通，這是為什么呢?因為固話存在同時呼入占線的問題，不支持同一時間接入所有的客戶進線，400電話申請辦理多少錢，客戶也不知道您的電話何時是空閑的狀態(tài)，能夠打入也只能拼人品，但是有多少客戶能夠等待呢?而公司啟用400電話，一號多線完解決來電咨詢電話占線這個問題，只要一條線空閑就能接通正常，就算只有30%的客戶選擇400電話，也能完全留得住30%的客戶。

一般400電話收費只有三部分：400電話號碼費用、400電話話費、400電話功能費，在正規(guī)服務(wù)商辦理，企業(yè)需要預(yù)存話費即可辦理，免費選號，在活動期間有些功能也是免費贈送的。

企業(yè)首先要做的就是選擇正確的渠道，目前400電話可以在運營商和服務(wù)商辦理，渠道不同，所需要的費用也存在很大的區(qū)別。運營商辦理，400電話申請辦理價格，需要選號費，月租和費，辦理下來，成本是比較高的，而服務(wù)商申請，預(yù)存話費就可以開通，沒有其他費用，成本相對更低。

400電話的總機功能是專門針對已經(jīng)有電話總機的公司，在辦理400號碼后，總***聯(lián)綁定在400號碼上，400電話申請辦理，且等同于一個小型的中繼，總機一般只能實現(xiàn)10部分機模式，如果需要開通更多分機可以選擇使用中繼功能。而中繼功能就是為了實現(xiàn)綁定多部電話，400電話申請辦理流程，來實現(xiàn)客戶的要求的。開通中繼功能的好處在于不限同時接通線數(shù)，中繼容量的大小決定了它所能接納的數(shù)量。所以我們說400電話可以實現(xiàn)無數(shù)部話機連接的。400電話雖然可以通過總機和中繼功能實現(xiàn)轉(zhuǎn)接，但是用戶還是根據(jù)自身的需要設(shè)定更好，這樣既避免不必要的資源浪費，也可使企業(yè)節(jié)約話務(wù)成本，讓400電話在有效的資源里發(fā)揮它大的實用價值。

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