酒店管理教學仿真系統(tǒng)功能特點

將酒店管理的日常性業(yè)務有機的結(jié)合在一起

使各部門權責清楚、合作協(xié)調(diào)，使前后臺緊密聯(lián)系在一起，酒店經(jīng)營管理仿真實訓軟件價格，使各級經(jīng)理及時了店運行情況和監(jiān)督酒店的管理情況。對多樣化消費進行網(wǎng)絡管理，較大限度地減少票傳輸和快速傳輸，根本防止了跑帳、逃帳和漏帳的可能性。

軟件操作簡便靈活、易學易用

界面布局合理，相關模塊之間的順序符合業(yè)務需要。錄入盡量考慮操作人員的自然習慣，提高錄入速度。

前廳服務與管理虛擬教學實訓系統(tǒng)

“前廳服務與管理虛擬教學實訓系統(tǒng)”主要服務于酒店管理課程《前廳服務與管理》的學習與實訓。

系統(tǒng)場景以酒店前廳部為載體，建模仿真了前廳區(qū)域：服務區(qū)-總服務臺、大堂副理、行李處、休息區(qū)等以及前廳經(jīng)理辦公室、預定處、接待處、問詢處、禮賓部、電話總機、商務中心、收銀處、行政樓層等酒店前廳服務場所。場景真實，每個角度均可自由瀏覽學習。

系統(tǒng)提供前廳部門場景仿真以及前廳部門崗位職責、實習內(nèi)容、服務流程、注意事項、案例分析等模塊的學習和認知。實訓內(nèi)容涵蓋了前廳部的認知（前廳部的地位及作用、前廳部的主要任務和前廳部的工作特點）、前廳部***結(jié)構(gòu)及崗位職責、前廳部的管理溝通（前廳部內(nèi)部溝通、與其他部門的溝通）；服務流程教學模塊涵蓋預定流程、接待服務流程以及行政樓層服務流程。

系統(tǒng)劃分為基礎知識庫學習、崗位職責、前廳部門、技能實訓、案例庫等幾大板塊對酒店前廳知識進行系統(tǒng)的教學。

餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。

餐飲服務流程演練虛擬教學系統(tǒng)按照酒店餐飲服務的崗位角色設置，以***化、游戲性的方式，開展餐飲服務知識的學習和體驗。玩家在進入系統(tǒng)后，可以自主選擇想要扮演的角色如預訂員、迎賓員、值臺員、傳菜員、餐廳領班、等角色，然后按照選定的角色，進入該角色在場景中所需要進行的服務工作流程，在服務過程中，需要按照服務的標準規(guī)程進行相應重要知識點的問答和選擇，并在體驗的過程中，完成知識的學習，寓教于樂。實訓內(nèi)容涵蓋了崗位角色服務流程、服務標準、知識學習、知識問答等內(nèi)容，學習環(huán)境直觀可見，學習效果事半功倍。

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