功能需求：1、管理系統(tǒng)。2.、呼叫彈屏、自動***系統(tǒng)。3、呼叫報表統(tǒng)計功能。4、加盟商、服務商管理功能。5、緊急呼叫自動短信發(fā)送系統(tǒng)。6、遠程健康監(jiān)護。7、視頻關愛（當服務中心不能通過電話聯(lián)系上老人時，可以通過視頻遠程查看）

能否培訓一支業(yè)務精、素質(zhì)好、熱情為老年人服務的居家***，是居家事業(yè)成敗的關鍵。因而，在開展居家培訓中，應有統(tǒng)一的大綱、教材，有一支的師資力量，有一批經(jīng)有關部門審核認定的社會辦學機構，并頒發(fā)經(jīng)的（至少是省市）通用的資格證書，從而把居家的教育培訓融入到社會的大教育系統(tǒng)之中，社區(qū)養(yǎng)老模式，進行社會化管理，社區(qū)養(yǎng)老政策，建立社會福利的人才高地。

群體***

群體***是指借助社區(qū)衛(wèi)生和等公共服務場地設 施，社區(qū)站，***和指導3人及以上老年人群體開展肢體功能性***訓練。

（2）個體***

個體***是指由***（士）師***為有***需求的 老年人提供被動運動、輔助運動的肢體功能性***訓練，以及保 健性***。

2.服務要求

① 根據(jù)需求配備相應的***器具。

② 項目設置需符合老年人的生理心理特點，群體***有計劃。

③ 個體***由人員或在人員指導下按計劃實施。

④ 告知老年人***訓練的目的及安全注意事項，量力而為。

⑤ ***過程中注意觀察老年人的身體情況，并予以記錄、評 估。

⑥ ***過程中注意防跌、防過度，保護老年人安全。

生命關懷。

輔助飲食制度。吃飯前，社區(qū)養(yǎng)老，老頭子和侍者洗手；對有咀嚼和吞咽障礙的老頭子，切碎并攪拌食物；侍者在吃飯時站在老頭子身邊，從下面給他們送食物；每次吃飯前，幫助老頭子喝湯或水；吃飯后，要讓老頭子有足夠的時間咀嚼和吞咽，防止他們吐噎；用清水漱口。

幫助排泄物及上廁所。對隨意上廁所的老人，要及時提醒。幫助活動能力不強的老人上洗手間，并使用便器。年長的人失禁癥狀嚴重，要及時更換尿布，保持皮膚干燥潔凈。對老年人尿的顏色、性狀、排尿量及次數(shù)進行觀察和記錄。

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