保安人員在培訓(xùn)期間都會(huì)學(xué)習(xí)什么內(nèi)容1、保安公司的保安人員都有相應(yīng)的技巧，保安人員熟悉掌握技巧才能很好的面對(duì)各種分子，進(jìn)而更好的保護(hù)消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全！2、器材的使用。保安人員在南京保安公司還需要接受使用方面的培訓(xùn)內(nèi)容，這個(gè)通常是在各種理論知識(shí)和***的考核合格后進(jìn)行，博望區(qū)寫字樓保安，對(duì)于器材的使用是非常重要的，保安人員一定要熟練掌握，這樣才能在工作的時(shí)候得心應(yīng)手。3、消防方面的培訓(xùn)。消防知識(shí)是非常重要的，也是南京保安公司培訓(xùn)的一個(gè)***內(nèi)容，主要包括滅火的相關(guān)知識(shí)，消防處理的流程，應(yīng)急的消防啟動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)治安處理以及人員的疏散等的知識(shí)，這個(gè)通常都是要配合現(xiàn)場(chǎng)的演練。4、保安公司對(duì)于保安人員的培訓(xùn)，首先就是相關(guān)的一些保安條例***等的內(nèi)容，主要是包括各個(gè)崗位的具體職責(zé)，對(duì)于日常的保衛(wèi)工作的內(nèi)容以及應(yīng)急事件的處理流程等，另外，還有比較重要的一點(diǎn)，就是保密條例的相關(guān)內(nèi)容，保安人員不論是從事什么樣的崗位，都要嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的內(nèi)容。

保安人員面對(duì)火災(zāi)時(shí)要怎么辦？在保安工作中防火防盜是重要一項(xiàng)，保安人員應(yīng)該熟知相關(guān)的消防知識(shí)，以此來(lái)保證可以正確處理和制止火災(zāi)的發(fā)生。今天保安公司小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)保安人員面對(duì)火災(zāi)時(shí)要怎么辦？火災(zāi)發(fā)生時(shí)，為了防止觸電和通過(guò)電氣設(shè)備、線路擴(kuò)大火勢(shì)，往往需要及時(shí)切斷起火部位及其所在防火分區(qū)整個(gè)建筑的電源，在夜晚或煙火較濃時(shí)容易造成混亂，將給疏散和滅火帶來(lái)極大的困難。因此，應(yīng)當(dāng)設(shè)置火災(zāi)事故照明和疏散指示標(biāo)志。北京金衛(wèi)偉業(yè)保安服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人表示，要求保安員對(duì)事故照明和疏散指示標(biāo)志有如下一些要求：、保安執(zhí)勤人員應(yīng)明白除了在疏散樓梯、走道和消防電梯及其前室以及人員密集的場(chǎng)所等部位需設(shè)事故照明外，對(duì)火災(zāi)時(shí)不能停電、必須堅(jiān)持工作的場(chǎng)所，如配電室、消防控制室、消防水泵房、自備發(fā)電機(jī)房等也應(yīng)設(shè)事故照明。第二、保安執(zhí)勤人員必須將疏散指示標(biāo)志應(yīng)設(shè)于走道的墻面及轉(zhuǎn)角處、樓梯間的門口上方以及環(huán)形走道中，應(yīng)寫有“EXIT"’出口的字樣，且為紅色，此色易透過(guò)煙火而被識(shí)別。第三、保安員應(yīng)知道我國(guó)目前有兩種事故照明方式：一是近年生產(chǎn)的手提式事故照明燈具，已較廣泛用于建筑之中。它平時(shí)掛在墻上處于充電狀態(tài)，一旦斷電則發(fā)出光亮，并能取下以手提方式使用。二是熒光涂料，已初步用于實(shí)踐，其色料為硫化鋅，它能儲(chǔ)存和釋放光能，且熒光無(wú)性。手提式事故照明燈具和熒光涂料均不需配備事故電源且使用簡(jiǎn)便，效果良好，是今后的發(fā)展方向。第四、保安執(zhí)勤人員應(yīng)明白供人員疏散使用的事故照明，主要保證通道上的必要照度。消防控制室、消防水泵房、配電室和自備發(fā)電機(jī)房等部位的事故照明的照度，寫字樓保安服務(wù)，應(yīng)與該部位工作時(shí)正常照明的照度相同。第五、保安執(zhí)勤人員為防止火災(zāi)時(shí)迅速燒毀事故照明燈和疏散指示標(biāo)志，影響安全疏散，在其外表面應(yīng)加設(shè)保護(hù)措施。保安員應(yīng)明白平時(shí)要經(jīng)常檢查維護(hù)***上述燈具，燈泡不亮或損壞的要及時(shí)修理更換，使之時(shí)刻保持良好狀態(tài)。

保安公司其他工作以及日常的行為舉止1、接聽(tīng)電話：三聲之內(nèi)接聽(tīng)；保安公司的保安執(zhí)勤人員在接起電話后，要先問(wèn)好，報(bào)部門名稱，說(shuō)話語(yǔ)氣要溫和親切。通電話時(shí)，手旁隨時(shí)準(zhǔn)備好筆和紙，寫字樓保安工資，記錄對(duì)方所要講的***，待對(duì)方講完時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)單復(fù)述一遍以確認(rèn)。通電話時(shí)，若中途需要與他人交談，寫字樓保安崗位職責(zé)，先要說(shuō)對(duì)不起，并請(qǐng)對(duì)方稍后，同時(shí)用手捂住話筒，方可與他人交談。當(dāng)客戶問(wèn)詢或查詢時(shí)，盡量避免使用：“也許、可能、大概”之類語(yǔ)意不清的問(wèn)答，不清楚的問(wèn)題應(yīng)想辦法搞清楚后再給客戶明確的回答。當(dāng)有人找或所找的人不在時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍等”或“她現(xiàn)在不在這里，請(qǐng)留下您的電話或留言轉(zhuǎn)告”等禮貌作答。通話完畢，應(yīng)禮貌道別，并待對(duì)方掛上電話后再掛。接聽(tīng)電話遵循的原則：（1）、職位高者先掛 （2）、主叫先掛2、進(jìn)入房間1)距門半米，敲三下（聲音適中）2)即便是門開(kāi)著，也應(yīng)敲門3)在得到允許后進(jìn)入房間，關(guān)好房門，先問(wèn)好，如房間內(nèi)人員較多時(shí)，應(yīng)講“各位好，對(duì)不起，打擾一下”，然后再辦理需要辦理的事情。4)在與上級(jí)交談時(shí)，未經(jīng)授意，不得自行坐下。5)如需簽字，應(yīng)將筆尖對(duì)著自己，遞過(guò)去。6)走出房間，應(yīng)面對(duì)室內(nèi)關(guān)門，且不可將屁股對(duì)著室內(nèi)直接關(guān)門。

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