乘務員的介紹

乘務員乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱，是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員，如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。乘務員的主要職責是為乘客提供熱情的服務，確保旅客出行舒適與安全，并及時處理旅途中的各種突發(fā)事件。隨著我國，乘務員，交通行業(yè)的快速發(fā)展，尤其是高鐵、民航的快速發(fā)展，機組乘務員，高鐵乘務，與空中乘務就成了當下比較熱門的職業(yè)。

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我院2017級交通乘務***學生在廣西交投集團百色高速公路運營公司靖西***參加跟崗實習和頂崗實習，南寧乘務員，你們想去嗎？

交通乘務就業(yè)方向：

主要在動車、地鐵和城際軌道交通，高速公路運營、城市公共交通等單位，從事客運***、站務管理、運輸經(jīng)營、乘務服務等工作、高速公路收費等相關工作。

培養(yǎng)目標

本***培養(yǎng)掌握高速鐵路客運乘務***基礎知識和服務技能，有較高的英語水平，具有良好政治素質、文化素質、身體素質和心理素質的技能型服務人才。

主要課程

鐵道概論、高鐵服務心理學、鐵路客運規(guī)章、高速鐵路信號系統(tǒng)、動車組運行與管理、高鐵餐飲服務與管理、高鐵客運公共關系實務、高鐵乘務安全管理與應急處置等。

技能證書

鐵路列車員資格證、鐵路站務員資格證、普通話水平測試等證書等。給你***的呵護高速鐵路客運乘務***建立在我院航空服務***的基礎上。