




TS16949標準介紹
為了獲得國際汽車特別工作組(IATF)的顧客成員對ISO/TS16949技術規(guī)范認證的認可,ISO技術已開發(fā)出一個***統(tǒng)一的認證方案(ISO/TS16949汽車認證計劃和實現IATF認可的準則)并要求必須按照執(zhí)行。若有對ISO/TS16949技術規(guī)范加以補充的顧客特殊要求,則必須包括在審核中,以獲得顧客的對ISO/TS16949技術規(guī)范認證的認可。
IATF16949現場審核前應準備如下資料:
1、監(jiān)視和測量設備清單及校準情況;
2、應急計劃演練和定期評審的記錄;
3、員工道德行為規(guī)范必須建立,企業(yè)責任方針必須建立;
4、龜型圖:每一個過程都必須進行風險分析,必須進行風險分級,必須采取措施;
5、不良質量成本報告;
6、風險評估及分析報告;
7、臨時替代過程管理:必須落實策劃,并形成替代方法清單(適用時);
IATF16949認證審核清單
一階段審核清單
管理評審:評審計劃、評審報告等;
過程績效指標:連續(xù)12個月的績效指標統(tǒng)計及趨勢,包括業(yè)務計劃中規(guī)定內容、質量目標、質量成本分析、過程指標;
與顧客有關的績效:顧客抱怨/投訴/退貨處理資料(匯總表、登記表、8D報告/PPM指標及趨勢、超額運費等)、顧客滿意度評價;
與供方有關的績效:供方的PPM指標及趨勢、超額運費等;
汽車產品標準、顧客圖紙、APQP資料、對產品的顧客確認記錄/第三方檢測報告等。
淺談IATF16949認證咨詢的思路
1、了解企業(yè)的現狀
在輔導時密切關注明企業(yè)的管理基礎,因為不同的基礎會導致不同的輔導方式,目的是尋求企業(yè)雙方在體系建立關注點的共識。根據實際需要根據IATF16949要求專門設計訪問內容,以便確定與IATF16949標準的距離,成為體系策劃和輔導的基礎。
2、過程識別與分類
過程識別和分類是體系建立時的重要工作,切實應用“過程方法”識別體系相關的過程,主要是識別出三類過程:
a) 顧客導向過程;
b) 管理過程;
c) 支持。
以上過程來自于企業(yè)核心流程,所有的過程都貫徹P-D-C-A(策劃-執(zhí)行-檢查-改進)循環(huán)原則。
