***前門保安職責

在我們生活中，保安無處不在。隨時隨地為我們服務(wù)，也正是有了他們，我們的生活才會更加有秩序。今天小編來和大家講解一下

***前門保安職責

(1) 負責前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。

(2) 謝絕明顯精沈病患者、酗酒鬧事者、收破爛、qi討者、推銷商品者進入***。

(3) 指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。

(4) 禁止在***正門擺攤設(shè)點和進行各種表演義賣，及時制止打jia斗歐。

(5) 杜絕***品進入***、禁止攜帶寵物進入***。

(6) 對******形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。

(7)發(fā)生應(yīng)急事件負責控制大門。

裕順保安員在處理問題時應(yīng)當怎樣說話呢？

保安員在處理問題時應(yīng)當怎樣說話呢？

1、定心話，主要說的是對當事人安定情緒的話，這是處理問題的前奏曲，是促成***得以圓滿解決的前提條件。

一般來說，當事人之間產(chǎn)生了矛盾或者***，情緒都不大穩(wěn)定，有的粗暴蠻橫，有的急躁不安，有的憂悶痛苦。所有這些異常的心理狀態(tài)和情緒反應(yīng)，都不利于我們的工作。

因此,為了處理好各種問題，保安員給當事人說定心話是必不可少的。在開始處理問題時，無論對哪種當事人，保安員不妨首先說一說:“事情已經(jīng)發(fā)生，問題既已出現(xiàn)，總要得到解決，既然我們已經(jīng)來了，就肯定會幫你們解決好的，請你們靜下心來聽我講”等這樣的定心話。

2、公道話，公道，就是要對當事人一視同仁，在處理問題時“把一碗水端平”。當事人既然信任我們的保安員，自愿接受我們對問題的處理，那么他們對保安員的舉止言行一定是十分在意的。

我們在處理問題時不妨再講一句“我跟你們雙方都不認識，既然你們信任我，請我來幫你們處理問題，我就一定會站在公正的立場上處理此事，請你們相信我。” 實踐告訴我們，當事人只要心里上對你我信任，處理問題的過程中就會理解你，配合你。

3、圓場話“避開矛盾沖突，引導(dǎo)轉(zhuǎn)移話題”的說話技巧，就是圓場話，保安員要學(xué)會講圓場話，在發(fā)生***的雙方各執(zhí)一詞，互不相讓的情況下，到底誰是誰非，我們是很難一言定奪的。

保安員到現(xiàn)場后，就要先對雙方的身份進行了登記，要是發(fā)現(xiàn)了雙方和自己是老鄉(xiāng)或者什么特殊關(guān)系的，可以從這些關(guān)系入手做工作。

保安***已經(jīng)成為服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，促進和諧社會的發(fā)展。進入二十一世紀以來，保安服務(wù)范圍已滲透到社會各個領(lǐng)域，大街小巷、居民社區(qū)、企***、大型活動安?，F(xiàn)場、災(zāi)難區(qū)第-線，到處都有保安員的身影。在這些崗位上，廣大基層保安員承受著高風險，經(jīng)受著風吹雨打、日曬寒凍。倘若沒有他們，承擔社會責任也就無從談起，保安行業(yè)也就失去存在的意義。今天和大家講解一下一名合格的保安每天需要做的事情是什么？

1、保安員對出入人員要進行管理，特別是對一些來訪客人做相應(yīng)的登記。

2、配合公司管理各種活動的秩序。

3、在一些重要的時間段對特定區(qū)域進行巡查，有問題及時匯報。

4、嚴格按照車庫管理制度對停車場進行管理，收取停車費。

5、巡查各種裝修工作，如有違規(guī)及時匯報。