“超市里，手推叉車帶來(lái)震動(dòng)猶如火車經(jīng)過(guò)。”昨天，家住蓮前西路云亭花園小區(qū)的不少住戶致電本報(bào)市民熱線5589999反映，位于他們住宅樓下的永輝超市，經(jīng)常有叉車、貨車裝卸貨物發(fā)出的噪音，驚擾周邊居民夜半清夢(mèng)。記者將此情況反饋給永輝超市。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將盡力整改，讓居民滿意。

　　昨天下午，記者來(lái)到云亭花園小區(qū)，業(yè)主陳先生拿著一份簽名材料，上面羅列了不少云亭花園存在的問(wèn)題，希望其他業(yè)主一同簽名，將問(wèn)題反映給小區(qū)管理處及相關(guān)管理部門。這份簽名材料上已經(jīng)有數(shù)十名業(yè)主留下親筆簽名。

　　夜半噪音讓鄰居互相猜疑

　　小區(qū)業(yè)主陳先生說(shuō)，超市開在住宅樓下，方便居民購(gòu)物，可是，超市進(jìn)貨入口處的噪音，特別是手推叉車行走，摩擦地板發(fā)出的碰撞聲，如同火車車輪摩擦鐵軌的聲音，給居民帶來(lái)了不少煩惱。

　　張先生住在小區(qū)最后一棟樓，讓他最郁悶的是，他在凌晨被樓下住戶敲門吵醒。張先生說(shuō)，那天凌晨，他在睡夢(mèng)中，突然鄰居來(lái)敲門，迎頭便責(zé)問(wèn)張先生為何深夜來(lái)回拖箱子，吵得樓下睡不著。張先生夢(mèng)中被吵醒，也很不開心，他倒是懷疑噪音是樓下傳上來(lái)的，怎么反倒怪到他頭上。兩家人最后才發(fā)現(xiàn)，聲音是凌晨一樓超市叉車發(fā)出的聲音。

　　貨車噪音害得居民血壓高

　　60歲的謝阿姨住在距離超市進(jìn)貨口最近的一棟樓，雖然在7樓，可她還是被超市早市的進(jìn)貨車輛吵醒了，有時(shí)是東西砸落地面的聲音。

　　記者看到，超市的進(jìn)貨口是一道斜坡。下午1點(diǎn)多，一輛廂式貨車剛好在卸貨，工作人員正在搬運(yùn)貨品，記者在7樓，沒(méi)有聽到太大的聲響。但是，當(dāng)記者關(guān)上陽(yáng)臺(tái)隔音窗戶準(zhǔn)備離開時(shí)，突然聽到貨車起動(dòng)、加油門發(fā)出的噪音。

　　謝阿姨說(shuō)，“就是這樣的聲音，在凌晨的時(shí)候經(jīng)常聽到，太難受了，長(zhǎng)期以來(lái)的吵鬧，害得我老睡不著，眼睛難受，血壓都升高了。”謝阿姨反映的貨車噪音，是許多業(yè)主向記者反映最集中的問(wèn)題。

　　居民邱女士家與永輝超市之間隔著地板，大家都說(shuō)她最難受了。邱女士說(shuō)，晚上，要是被吵得睡不著覺(jué)，她就打開電視看，直到疲憊不堪，才上床休息。

　　舊問(wèn)題消停新問(wèn)題又來(lái)了

　　記者查閱了歷年晚報(bào)，發(fā)現(xiàn)早在2009年11月，永輝超市西林店就被云亭花園業(yè)主聯(lián)名投訴過(guò)，經(jīng)記者介入后，環(huán)保部門也到現(xiàn)場(chǎng)要求整改。小區(qū)業(yè)主說(shuō)，晚報(bào)和環(huán)保部門介入后，超市就進(jìn)行了整改，原先存在剁肉聲和凍庫(kù)震動(dòng)聲，也有了明顯的減弱，但舊問(wèn)題消停了，新問(wèn)題又來(lái)了。

　　永輝超市西林店店長(zhǎng)介紹，為了與居民和諧相處，他們根據(jù)居民反映的噪聲問(wèn)題，超市先后投入十多萬(wàn)元，進(jìn)行了減震、消音整改，思明環(huán)保部門也都到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行噪音檢測(cè)，目前超市作業(yè)的聲音，并沒(méi)有超過(guò)規(guī)定的分貝值。

　　永輝超市公共事務(wù)部閩南區(qū)的曾經(jīng)理向記者坦承，超市確實(shí)存在一些人為的噪聲問(wèn)題，對(duì)此，接下來(lái)他們將針對(duì)居民反映的叉車和貨車噪音進(jìn)行整改，為手推叉車裝上橡膠輪，將進(jìn)貨地點(diǎn)設(shè)在坡上，避免造成太大聲響，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，增加監(jiān)控設(shè)備，員工有違規(guī)操作的行為，將馬上進(jìn)行處罰。