關(guān)于舉辦《走進(jìn)世界500強(qiáng)參訪訓(xùn)練營 》培訓(xùn)

世界知名企業(yè)現(xiàn)場研討―――之***一線主管***

【課程對象】總經(jīng)理/部門負(fù)責(zé)人/課長 、生產(chǎn)經(jīng)理、部門主管、5S推動者、IE工程師、現(xiàn)場質(zhì)量與生產(chǎn)主管、計劃物流主管、車間主任、一線主管、工段長、質(zhì)量工程師、人事經(jīng)理、以及現(xiàn)場人員等。

【課程目的】 1、提升一線主管***和管理技能，提高現(xiàn)場管理績效

2、參觀學(xué)習(xí)世界500強(qiáng)知名企業(yè)***經(jīng)驗

3、國際名企業(yè)負(fù)責(zé)人***現(xiàn)場解答難題

【課程特色】知名企業(yè)現(xiàn)場參觀研討、運(yùn)用案例分析、影視播放、互動分享，以提高實(shí)際管理能力為主導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式。身臨知名企業(yè)現(xiàn)場，學(xué)習(xí)交流***經(jīng)驗！

【學(xué)習(xí)主題】提升管理技能、分享知名企業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗。

【參觀企業(yè)】受邀通用、大眾、寶鋼、光明、夏普、可口可樂等企業(yè)中的某一家！

【培訓(xùn)時間】2011年05月26-27日。 ***天培訓(xùn)；第二天參觀研討半天,豪華空調(diào)大巴接送。

【培訓(xùn)地點(diǎn)】(北海飯店：上海市武寧路1500號，曹楊路交界處)

【交    通】地鐵3、4曹楊路站11號線真如站；公交：63、706、743、838、105、562曹楊路站下車。

【費(fèi)    用】￥1980元/人 (培訓(xùn)費(fèi)、參觀考察費(fèi)、***費(fèi)、教材、證書、午餐、咖啡、點(diǎn)心水果等)

提前一個月報名者9折優(yōu)惠；三人以上報名者9.5折優(yōu)惠；五人以上報名者9折優(yōu)惠。如需住宿可***！

【課程大綱】

***講   基層主管的管理角色認(rèn)知

1、一線主管是企業(yè)***管理者

2、一線主管的特點(diǎn)和管理認(rèn)知

3、一線主管角色認(rèn)知的三個層面

第二講   一線主管工作心態(tài)和觀念

1、心態(tài)浮躁 

2、心態(tài)不正

3、歸罪于外

第三講   一線主管應(yīng)具備的綜合能力

1、三元工作技巧法

1.1、***工作化

1.2、對上“檢票”工作化

• 對下“路標(biāo)”工作化

2、崗位之間的“接口”管理

2.1明確責(zé)任與分工

2.2、突出協(xié)作精神

2.3、原始臺帳控制

3、 如何執(zhí)行規(guī)章制度

第四講   一線主管的管理藝術(shù)

1、一線主管與員工之間的雙向關(guān)系

2、部屬管理五項基本原則

2.1、對事不對人

2.2、維護(hù)他人的自信

2.3、保持建設(shè)性關(guān)系

2.4、以身作則

2.5、工作改善方法

第五講   有效溝通技巧

1、意義傳遞

2、被正確理解

3、溝通的目的

4、溝通的基礎(chǔ)

5、溝通方式區(qū)別

6、表達(dá)技巧

7、與上司關(guān)系的處理

8、上司相處禁忌

9、溝通管理方格圖

第六講  基層主管情緒管理

1、控制自己的情緒

2、影響他人的情緒

3、一線主管控制情緒的工具有效應(yīng)用

第七講  生產(chǎn)現(xiàn)場管理

1、知名企業(yè)負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗介紹

2、知名企業(yè)現(xiàn)場管理者介紹經(jīng)驗交***想

3、學(xué)員分享

4、訓(xùn)練營精彩總結(jié)回顧