榮事達（廠家（服務“武漢榮事達洗衣機維修點電話”官網￠指定]

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武漢榮事達洗衣機售后服務承諾：  

（1）嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務，確保服務質量。  

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。  

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。  

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。  

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務。  

（6）經我中心(武漢榮事達洗衣機售后維修電話服務的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。  

（7）客戶在我中心服務過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務此機器時，享受服務費半價待遇。  

（8）建立回訪制度：定期對我公司服務過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。  

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◆工作人員都具有兩年以上洗衣機售后維修電話經驗部分來自洗衣機生產廠商……　   

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