2012年9月13日***新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上發(fā)布了關(guān)于中國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和保障市場供應(yīng)情況的報告,***副部長姜增偉在會上發(fā)布的資料顯示,2012年末,***電子商務(wù)交易額達到8.9萬億元,近5年年均增長超過30%,增速大大高于實體店。同時記者對消費者進行了抽樣采訪,在受訪人當中很多人都會選擇網(wǎng)購,但是大部分人都認為網(wǎng)購買不到十分滿意的東西并且存在著購物風(fēng)險,從而網(wǎng)購更加謹慎甚至是減少網(wǎng)購的次數(shù)。
網(wǎng)絡(luò)與實體店相比,網(wǎng)購模式確實有很多好處,比如價格便宜、方便、快捷,又可以***多渠道的了解大量的同類產(chǎn)品,有相當大的選擇空間和時間。但其發(fā)展的階段性決定了網(wǎng)購仍有不足的地方,比如買衣服或者鞋,尺碼不對怎么辦?實物和照片有差異?產(chǎn)品質(zhì)量是否保證?***退貨是否方便?付款后否能得到保證等等一系列的問題。
另外,因電腦屏幕分辨率等問題,其產(chǎn)品的色差也不同,產(chǎn)品和寶貝的描述迥異等情況也經(jīng)常出現(xiàn),***后導(dǎo)致網(wǎng)購出現(xiàn)大量的投訴。據(jù)消費者協(xié)會發(fā)布的報告稱,在2011年,網(wǎng)購?fù)对V案達到30355起,比2010年同比增長43.3%,由此看出,電子商務(wù)行業(yè)面臨巨大的誠信危機,如何解決此問題,需要每個電子商務(wù)從業(yè)者深思。
電子商務(wù)行業(yè)的誠信危機,促使網(wǎng)購模式的改良,誕生了所謂的“線上查看線下消費模式”。其實也就是讓大家能在網(wǎng)上看到實體店的情況以及產(chǎn)品的情況并獲得商家提供的會員折扣,然后在實體店達成消費。
狠實惠網(wǎng)針對本地商家和消費者進行資源整合,打造誠信實體店+網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營新格局,***商家和消費者之間存在的根本問題,實現(xiàn)“線上了解線下購買,線上訂購線下領(lǐng)取”服務(wù),促進您店鋪銷售業(yè)績快速提升,從而讓商家與消費者形成互動模式,促使形成二次銷售或產(chǎn)品延伸消費,同時讓消費者享受更多優(yōu)惠。
狠實惠網(wǎng)結(jié)合實體店面,越來越重視客戶體驗。狠實惠網(wǎng)是實實在在的給消費者提供更加便利的服務(wù),只有這樣才能留住更多的顧客。狠實惠網(wǎng)也越來越廣博,越來越豐富,電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流,顧客就可以在狠實惠網(wǎng)上獲得實體店可以獲得的所有商品和服務(wù)。
線上了解線下購買
購買者可以通過網(wǎng)絡(luò)和平面媒體了解商家信息和商品信息,然后再前往商家實體店(服務(wù)網(wǎng)點)進行購物,結(jié)賬時告知會員賬號(***碼)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠,并根據(jù)會員級別得到對應(yīng)積分返利。
線上訂購線下領(lǐng)取
購買者通過線上訂購后,會收到一條含電子密碼的短信,購買者可以憑借這條短信到商家實體店(服務(wù)網(wǎng)點)經(jīng)“狠實惠網(wǎng)”結(jié)算平臺驗證通過后,即可享受對應(yīng)的服務(wù)。
狠實惠網(wǎng)負責人表示,以后電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該是更加靈活和人性化,讓消費者可以更多更方便地接觸到商家,接觸到實物,其實這對我們都有好處。首先是建立了一個誠信的平臺,讓消費者在觸摸到實物后再清晰消費,大大降低了購物的風(fēng)險而又從中獲得了實惠,然后通過網(wǎng)站的宣傳對實體店商家有提高***度的作用,切實帶來精準的消費群體。打造“線上了解線下購買,線上訂購線下領(lǐng)取”***新購物方式。
狠實惠網(wǎng)專注于本地誠信商家聯(lián)盟,在這里你可以看到各行業(yè)誠信商家和商品的情況,免費注冊成為網(wǎng)站會員即可享受折扣。另外,也可以以積分換取相應(yīng)的產(chǎn)品。
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