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聯(lián)系人：李先生

濟南松下打印機維修服務(wù)站：實行先報價后維修的準則.***維修，當場檢測，當場核價，當場修復(fù)。安心維修：嚴格執(zhí)行北京市物價局，行業(yè)協(xié)會收費標準，合理收費。本著“我用心，你放心”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將一如既往的為您服務(wù)！我們承諾：以優(yōu)惠的價格提供***優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。山東濟南松下打印機維修中心24小時工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務(wù)宗旨。

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濟南松下打印機***服務(wù)承諾： 

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕******配件的使用。 

（3）服務(wù)***24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立***維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 

（5）經(jīng)我中心(松下打印機維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 

（6）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 

（7）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括***服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 

公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、***服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支 援部等。公司擁有一支***安裝維修***。維修人員均有***勞動部頒發(fā)的制冷***書。并每年接受各廠家的打印機維修培訓。 

【服務(wù)承諾】把工作進行到底，確保做終身朋友。 

【經(jīng)營理念】抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。 

【服務(wù)標準】讓客戶滿意是我們***終的目的。 

【服務(wù)作風】有報必修、修必徹底，保質(zhì)＝保量＝保修＝保安全。 

【服務(wù)目標】做到服務(wù)零缺陷，滿意***。