現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海量新聞資訊一機(jī)了解,宅在家中可以看遍世界。信息互聯(lián)打開(kāi)了我們的視野,同時(shí)也帶來(lái)了財(cái)富紅利,但是
每次打開(kāi)網(wǎng)絡(luò),鋪面而來(lái)一陣陣***:
95后畢業(yè)3個(gè)月就買(mǎi)房,你的同齡人正在拋棄你
畢業(yè)3年,年薪超100萬(wàn):***,是一種修行
一線城市財(cái)務(wù)***檻2.9億,看看你還差多少
2019年上半年已經(jīng)過(guò)去
假如上半年混的不好,千萬(wàn)不要?dú)怵H
因?yàn)椋浩咭唤h,八一建軍,十一建國(guó)
偉大的事業(yè)都是在下半年完成的
上半年不是三八就是清明,不是***就是六一
都還不太成熟
這樣做,業(yè)績(jī)翻倍
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)要懂營(yíng)銷(xiāo),在銷(xiāo)售中,你要明白自己銷(xiāo)的是什么?售的是什么?買(mǎi)的是什么?賣(mài)的是什么?弄懂這些,業(yè)績(jī)翻倍!
一、銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么?
答案:自己
1、世界汽車(chē)銷(xiāo)售***人喬·吉拉德說(shuō):“我賣(mài)的不是我的雪佛蘭汽車(chē),我賣(mài)的是我自己”。
2、***任何產(chǎn)品之前首先***的是你自己。
3、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁: 銷(xiāo)售人員本身。
4、面對(duì)面銷(xiāo)售過(guò)程中,假如客戶不接受你這個(gè)人,他還會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎?
5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是***的,產(chǎn)品是***的,服務(wù)是***的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽(tīng)你講的話更像是外行,那么,一般來(lái)說(shuō),客戶根本就不會(huì)愿意跟你談下去。你的業(yè)績(jī)會(huì)好嗎?
6、你要讓自己看起來(lái)更像一個(gè)好的產(chǎn)品。
7、為成功而打扮,為勝利而穿著。銷(xiāo)售人員在形象上的***,是銷(xiāo)售人員***重要的***。
二、銷(xiāo)售過(guò)程中售的是什么?
答案:觀念
1、賣(mài)自己想賣(mài)的比較容易,還是賣(mài)顧客想買(mǎi)的比較容易呢?
2、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?
3、所以,在向客戶推銷(xiāo)你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。
4、如果顧客的購(gòu)買(mǎi)觀念跟我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然后再銷(xiāo)售。
5、是客戶掏錢(qián)買(mǎi)他想買(mǎi)的東西,而不是你掏錢(qián); 我們的工作是協(xié)助客戶買(mǎi)到他認(rèn)為***適合的。
三、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是什么?
答案:感覺(jué)
1、人們買(mǎi)不買(mǎi)某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配,那就是感覺(jué)。
2、感覺(jué)是一種看不見(jiàn)、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素。
3、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。
4、假如你看到一套***西裝,價(jià)錢(qián)、款式、布料各方面都不錯(cuò),你很滿意??墒卿N(xiāo)售員跟你交談時(shí)不尊重你,讓你感覺(jué)很不舒服,你會(huì)購(gòu)買(mǎi)嗎?假如同一套衣服在菜市場(chǎng)屠戶旁邊的地?cái)偵?,你?huì)購(gòu)買(mǎi)嗎?不會(huì),因?yàn)槟愕母杏X(jué)不對(duì)。
5、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺(jué)。
6、在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中能為顧客營(yíng)造一個(gè)好的感覺(jué),那么,你就找到了打開(kāi)客戶錢(qián)包“鑰匙”。
四、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?
答案:好處
好處就是能給對(duì)方帶來(lái)什么快樂(lè)跟利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。
1、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購(gòu)買(mǎi),客戶買(mǎi)的是這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)給他帶來(lái)的好處。
2、二流的銷(xiāo)售人員***產(chǎn)品(成份),***的銷(xiāo)售人員賣(mài)結(jié)果(好處)。
3、對(duì)顧客來(lái)講,他只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來(lái)什么好處,避免什么麻煩才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。所以,***的銷(xiāo)售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上,而是放在客戶會(huì)獲得的好處上。
4、當(dāng)顧客通過(guò)我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí),顧客就會(huì)把錢(qián)放到我們的口袋里,而且,還要跟我們說(shuō):謝謝!
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